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고객지원

좋은 서비스는 고객 생산성의 보장. 시그마는 언제나 고객들에게 귀를 기울입니다. 고객을 위한 전문 판매와 에프터 서비스를 제공하다. 자발적인 재방문 제도 및 고객 만족도 조사 설립. 더 좋은 서비스 제공하기 위해서 조사의 결과를 통계하고 분석한다.

서비스 약속
다음은 저희 회사에서 제공하는 서비스에 대한 설명서입니다:
새로운 합격 상품과 인원 교육 훈련을 제공하다.

1.저희가 제공하는 상품은 새롭고 합격한 상품이다.
2.설치, 테스트 및 인원 교육 훈련을 제공하다.

품질 보증기간 12개월.

1.국내 기계 품질 보증기간는 12개월이며, 해외 판매는 배송 후 12개월 간 구매지에서 보수 하면 됩니다...
2.보증수리 기간 외에 회사 재량 서비스 비용이 있습니다. 저희 회사가 판매 후 서비스 부서는 수익을 위주하는 센터가 아니라 경비를 위주의 센터입니다. 또, 이 부서는 비영리적인 부서며 판매를 많이 후원하고 있는 부서입니다.

정기적인 순찰 검사 서비스, 평생 보수 서비스

1.저희 회사는 고객을 위해서 정기적인 순찰 서비스를 제공하며, 고객께서 구매하신 기계를 보수하며, 사용 기간에 생긴 문제를 처리하고 대답해드리다. 또, 회사에게 고객의 소중한 의견과 제의를 전해준다.
2.시그마 상품의 사용자들은 평생 보수 서비스를 받을 수 있습니다.